Términos de servicio


1. Identificación del titular e información general

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web de Perfumería García www.perfumeria-garcia.es (en adelante, el Sitio Web) titularidad de Eliseo García Vilarchao, con N.I.F.: 34556049K y domicilio en Rúa do Paseo,30 Galerías Viacambre Local 20 32003 Ourense, así como los servicios y productos ofrecidos por Perfumería García en su Sitio Web.

Perfumería García ofrece este sitio Web sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Al visitar el sitio Web o utilizar los servicios o aplicaciones del Sitio Web, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.

Para el acceso al Sitio Web no se requerirá el registro de los Usuarios. Sin embargo, para poder contratar alguno de los servicios ofrecidos por Perfumería García, se requerirá el registro del Usuario y la aceptación de estas condiciones antes de formalizar el pago.

Los presentes Términos y Condiciones de Perfumería García descritos a continuación, definen los derechos y obligaciones de Perfumería García y los Usuarios en el marco del sitio Web. Estos son los únicos Términos y Condiciones aplicables al uso del sitio Web (sin perjuicio de que para determinados servicios puedan existir condiciones particulares) y a la contratación de pedidos a través del Sitio Web y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre Perfumería García y el Usuario

2. Datos de Usuario y conducta en el Sitio Web

Para poder adquirir los productos ofrecidos a través del Sitio Web será necesario que el Usuario aporte datos personales para la correcta tramitación de su pedido, dichos datos serán almacenados por Perfumería García.

El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de los datos e información aportados y de restringir el acceso a su ordenador y a sus claves de acceso para evitar posibles usos no autorizados.

En caso de que el Usuario tenga motivos para creer que sus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deberá comunicar esta situación a Perfumería García de forma inmediata.

El Usuario deberá comprobar que sus datos son correctos y completos e informar a Perfumería García cuando haya alguna variación y/o modificación en la información que haya facilitado en el proceso de compra.

Perfumería García se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso al sitio Web, eliminar o modificar contenidos o cancelar pedidos a su discreción.

No está permitido el uso del sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.

También se prohíbe enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de "spam" y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.

3. Pedidos y condiciones de venta

Los servicios y productos ofrecidos a través del sitio Web de Perfumería García están destinados a la compra por parte de los Usuarios de productos de perfumería y cosmética. Para poder contratar un pedido de Perfumería García, el Usuario deberá ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por los presentes Términos y Condiciones.

Desde el sitio Web www.perfumeria-garcia.es, Perfumería García realizará el envío de pedidos a cualquier parte del mundo.

Para la realización de pedidos a través del sitio Web, el Usuario deberá facilitar una serie de datos con carácter previo a la contratación, a través del formulario de compra, y que serán necesarios para poder gestionar su orden de compra.

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto y a la confirmación del precio del pedido.

Salvo agotamiento de existencias, lo cual se comunicará a los clientes, los tiempos de envío pueden variar entre 2 y 5 días hábiles para envíos a la Península, Islas Canarias y Baleares, y entre 4 y 15 días hábiles para envíos al resto de Europa, sábados, domingos y festivos excluidos,. Asimismo, cualquier garantía o afirmación ofrecidas con respecto a los tiempos de entrega están sujetas a cualquier posible retraso ajeno causado por la compañía de transporte o por fuerza mayor, de lo cual Perfumería García no será responsable.

4. Precio, forma de pago y códigos de descuento

Los precios de los artículos se expresan en Euros (€), incluyendo los impuestos.

Los sistemas de pago aceptados son los siguientes:

España y Portugal Peninsular: Transferencia bancaria, Tarjeta de Crédito y Paypal.

Tenga en cuenta que el pago mediante Paypal tiene una comisión del 4,5% 

Para el resto de países: Transferencia bancaria y Tarjeta de Crédito.

Si usa tarjeta de débito o crédito, los datos se transmiten de forma encriptada al banco que realiza el cobro, por lo tanto Perfumería García nunca se queda con sus datos bancarios.

El pedido no será tramitado hasta no completarse con éxito el proceso de pago.

El importe de los gastos de gestión y envío se indicará en el momento que Perfumería García se ponga en contacto con el usuario para la confirmación definitiva de cada pedido.

Perfumería García podrá ofrecer periódicamente códigos de descuento a sus Usuarios. Dichos descuentos sólo podrán aplicarse conforme a las instrucciones especificadas por Perfumería García con respecto a cada código, y en todo caso los Usuarios sólo podrán utilizar un único código por pedido.

5. Información sobre los productos y servicios de Perfumería García.

Los datos incluidos en el sitio Web en cada descripción de los productos y servicios, en sus fotografías, representaciones gráficas o iconográficas o vídeos así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase, tienen una función meramente informativa. Por tanto, Perfumería García declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

En caso de rotura de stock de algún producto de la cesta de la compra se servirá el resto y se devolverá el precio del producto/s no servido/s por el mismo medio de pago utilizado en el pedido. En caso de que no se pueda servir ninguna referencia del pedido se procederá a la devolución íntegra del dinero.

6. Devoluciones y derecho de desistimiento

6.1 Devoluciones por defectos de fabricación.

El Usuario podrá devolver a Perfumería García, sin coste alguno, cualquier producto que presente un defecto de fabricación. Para formalizar la devolución, el Usuario deberá contactar con Perfumería García en la dirección de correo electrónico perfumeria.garcia@gmail.com, indicando el producto o productos objeto de devolución, adjuntando una fotografía y una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos, en el plazo máximo de 48 horas desde la fecha de recepción del pedido. Recibida dicha comunicación, Perfumería García indicará al Usuario, si así procede, la forma de recogida o envío a sus almacenes del producto defectuoso, sin coste para el Usuario. Cada producto a devolver deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no se procediese de esta manera por parte del Usuario, Perfumería García se reserva el derecho a denegar la devolución. Una vez recibido el producto y comprobada la existencia de tara o defecto de fábrica en alguno de los productos del pedido, Perfumería García procederá a la devolución del importe pagado por la compra del producto devuelto a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los catorce (14) días siguientes y mediante el medio de pago utilizado en el pedido.

En el caso de que un pedido llegue en mal estado, debe anotarse en el albarán del transportista, sin esta anotación no se atenderán devoluciones por roturas.

6.2 Desistimiento.

En el caso de que el Usuario no estuviese conforme con los productos recibidos en su pedido, el Usuario, conforme a la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales para devolver los mismos, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos, si bien deberá hacerse cargo del coste directo de devolución del pedido a Perfumería García.

Si el consumidor decide devolver el producto a Perfumería García por sus propios medios, se hará cargo de los gastos de devolución; en el caso de que decida que el producto sea recogido por Perfumería García, deberá abonar los gastos ocasionados por dicha devolución.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá comunicarlo vía correo electrónico a perfumeria.garcia@gmail.com , desde donde se le indicará el procedimiento a seguir.

Recibida dicha comunicación, Perfumería García le indicará la forma de envío a sus almacenes del pedido, que deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no fuera así, Perfumería García se reserva el derecho a denegar la devolución. La devolución del importe pagado por los artículos se llevará a cabo a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha en que el usuario haya informado de su decisión de desistimiento del contrato y mediante el medio de pago utilizado en el pedido.

7. Uso del Sitio Web

No está permitido el uso del Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.

También se prohíbe enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de propiedad intelectual, marcas registradas, confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de "spam" y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.

El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tenga acceso bien a través del Sitio Web o Webs de terceros a las que se tenga acceso a través del links del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.

El Usuario sólo tendrá acceso para su uso personal a cuanta información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico, etc.) figure en el Sitio Web.

Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Sitio Web así como no introducir, ni difundir virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.

8. Propiedad Intelectual o Industrial

Los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de Perfumería García, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y europea aplicable.

Perfumería García informa que no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web. Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos del Sitio Web, ni siquiera mediante un hipervínculo, sin consentimiento expreso y por escrito por parte de Perfumería García. La utilización no autorizada de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

9. Nulidad parcial

En caso de que cualquier Cláusula de los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula, las demás Cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta el espíritu de los presentes Términos y Condiciones.

10. Modificaciones

La información que aparece en este Sitio Web es la vigente en la fecha de su última actualización. Perfumería García se reserva la facultad de modificar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones, así como su política de privacidad y cualquier otra información. La entrada en vigor de las modificaciones de los términos condiciones se producirá desde el momento de su publicación en este sitio Web.

11. Notificaciones

Todas las comunicaciones entre Perfumería García y el Usuario relativas a la contratación de los pedidos a través del Sitio Web, se realizarán por escrito y de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en estos Términos y Condiciones para cada caso en particular.

12. Idioma

Perfumería García puede traducir los presentes Términos y Condiciones, su Política de Privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el Sitio Web. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Usuario.

14. Empleo de cookies


Perfumería García podrá utilizar cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación del USUARIO por sus websites. Las cookies se asocian únicamente a un USUARIO anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del USUARIO. El USUARIO podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por Perfumería García, sin que ello perjudique la posibilidad del USUARIO de acceder a los Contenidos.